有没有想过有一天闪存盘可以像衣服一样量身订制，外形、功能都可以随心所欲？这并非是商业炒作的噱头，而是切实发生在国内闪存盘市场上的真实事例。

　　“按需订制不再只是一句广告口号，而是一种真实的基于用户价值的增值服务；”全球移动存储领导厂商朗科公司（Netac）表示，“对于集团大客户而言，闪存盘已经由大一统时代进入了商业订制时代。”企业客户的幸福时光身为私企总裁的李先生对于他手中的这枚闪存盘非常满意。因为与市面上常见的闪存盘所不同，他手中的这枚外壳印的是本公司的商标。就好像公司统一配戴的胸牌一样，闪存盘也成了公司视觉形象系统的一部分，有时候带出去见客户也是一种公司品牌的推广，后来李先生将公司对外的商务礼品都改成类似的闪存盘了。李先生所体验的正是闪存盘订制服务。但这还仅仅是“订制时代”的服务之一。

　　在全球移动存储领导厂商朗科公司的订制服务清单中，“订制”可以提供的服务种类甚至多达六七项。除了统一印刷企业标志之外，其中又以四大服务最具特色。

　　一是闪存盘可以播广告。用户可以预先在闪存盘中设置一段影视广告，在每次打开闪存盘时便会自动播放，等于每开一次便“插播”了一次广告。当然，用户也可以设置播放次数限制，在达到这个次数之后，便会停止播放。这一功能对于企业用户而言，无疑是宣扬企业文化或礼品赠送最佳选择。
　　
　　二是闪存盘可以自动链接网站。用户可以预先在闪存盘中链接一个指定的网址，如企业网址，在每次打开闪存盘时，便会自动打开网页。

　　三是闪存盘可以自动播放幻灯片。用户可以将指定的公司或产品图片，内置于闪存盘中，每次打开闪存盘，电脑即可以幻灯片的方式，自动播放内置内容。

　　此外，还可以在系统托盘里出现订制功能。意思是将客户指定的多项功能做整合，当闪存盘联接到电脑后，在系统的托盘里弹出客户指定的一个小LOGO，用户点击此LOGO，即可弹出定制的功能菜单。闪存盘断开电脑后，系统的托盘里的图标消失，程序自动退出。

“我们公司有近千人，以前虽然也曾订购过闪存盘，但基本上不能体现任何我们的企业特色；”李先生表示，“但现在朗科提供的订制服务却让我们的闪存盘变得独一无二，这是切切实实的量身订做。”

订制成为竞争有效筹码

　　据悉，朗科公司自推出量身订制的贴身化服务以来，已凭借此连连斩获多项订单，特别是在电信、银行、能源和教育系统这些行业中收获颇多。订制服务已成为朗科公司实现客户价值最大化的体现之一。

　　这无疑是闪存盘市场日益走向成熟和完善的标志。在闪存盘的发展历程中，价格竞争、品质竞争、品牌竞争……一直是市场竞争的主要形态，而订制成为竞争筹码的现象，却深刻反映了：闪存盘厂商更深入、更体贴的为客户着想、为客户服务的商业精神。

　　“闪存盘消费中行业用户订购是非常大的一个部分；”朗科公司相关人士表示，“每一个行业客户、集团客户都有其个性化的需求。对于一个领导品牌而言，无论是产品还是服务，都必须做到基于用户价值，实现用户利益最大化这一层次。”

　　事实上，这种“将服务做到极致”的精神并非首创。以美国著名的SHOPPING MALL为例，在那里购物甚至可以为家庭主妇们提供幼儿托管。

　　但这种“极致”的背后，暗含的一个必要元素是“专业”。分析人士指出，只有一个专业的厂商、专业的品牌才能深刻洞察客户需求，才能相应的提供更完美的服务。

　　很显然，这也正是朗科公司何以在按需订制上表现出色的原因所在。在目前国内的闪存盘厂商中，朗科不仅引领了整个闪存盘行业的发展，更是唯一的专注于移动存储的厂商。 “按需订制是我们想客户所想，实与客户价值最大化理念的诠释；也是我们基于差异化的一种商业模式，让客户对我们更加满意，这是一种双赢。”朗科公司相关人士表示，“未来我们还会在满足客户需求上做更多的思索、提供更多的解决方案。”